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Directeur des Opérations - Gestion Crédit Immobilier H/F 44 - NANTES
Offre n° 4480651
Directeur des Opérations - Gestion Crédit Immobilier H/F
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 septembre 2024
POSTE : Directeur des Opérations - Gestion Crédit Immobilier H/F DESCRIPTION : CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, un directeur des opérations - Gestion crédit immobilier. Vos missions : En tant que Head of Operations, vous aurez pour missions de : - Gérer et préserver les encours bancaires sains, de l'accueil téléphonique d'après-vente à la fin du recouvrement amiable. - Atteindre les indicateurs clés de performance (KPI)et le budget fixés pour cette activité. - Assurer le bon fonctionnement de l'équipe, en alignant ses résultats et méthodes avec les objectifs et cibles de l'entreprise. - Produire des rapports précis, complets et en temps opportun, couvrant tous les aspects de la performance opérationnelle. - Veiller au respect de tous les contrôles internes et externes, des règles, politiques, procédures, règlements et codes de conduite. - Promouvoir une culture d'amélioration continue, identifier les opportunités d'efficacité et d'amélioration des processus opérationnels, et mettre en oeuvre les plans d'action nécessaire. - Collaborer étroitement avec l'équipe de direction et les équipes du Groupe pour soutenir le développement de nouvelles activités - Favoriser une culture de travail d'équipe, de résilience et de haute performance au sein de l'équipe. - Agir en tant que modèle d'excellence et de prestation de services. - Diriger, au besoin, les initiatives d'amélioration commerciale et de prestation de services pour aider l'entreprise à atteindre ses objectifs financiers, de personnel et de service. Votre profil : - 10 années d'expérience dans le secteur bancaire ou financier, dont au moins 5 en gestion opérationnelle d'encours bancaires sains, avec une très bonne connaissance des crédits immobilier - Expérience dans tous les aspects de la gestion de la relation clientèle, et dans la capacité à interagir avec les donneurs d'ordre - Esprit entrepreneurial, orienté résultat et « hands on ». - Expérience managériale avérée et capacité à constituer des équipes hautement performantes, avec une aptitude à fournir une direction claire et à motiver les équipes. - Excellente capacité d'analyse et orientation vers la réalisation des objectifs. - Compétences exceptionnelles en organisation, communication et résolution de problèmes, permettant de gérer efficacement les parties prenantes et les défis complexes. - Master en économie, école d'ingénieur ou de Commerce. - Maîtrise professionnelle de l'anglais et de la suite Microsoft Office (Excel, etc.). PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 75000,00 Euros à 90000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
CreditJob
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