Je recherhce un Ingénieur(e) Production Applicative ? Run & Support N2/N3 aynt plus de 10 ans d' experience et un excellent niveau d' anglais aussi bien à l' oral qu' à l" écrit Contexte de la missionDans le cadre du respect des engagements de service, le bénéficiaire recherche un(e) prestataire pour un accompagnement sur la production des applications. La mission couvre le pilotage de projets, la gestion des évolutions, le traitement des incidents/problèmes et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications du périmètre. Missions principalesContribution à la gestion et au pilotage des projets sur le périmètre confié Contribution à la réalisation des gestes techniques de production (évolutions et projets), dans le respect des règles et standards en vigueur Contribution à la gestion des incidents et des problèmes jusqu'à leur résolution Contribution au maintien en conditions opérationnelles des applications, dans le respect des engagements de service (SLA) Détail des activitésGestion des évolutions et des projetsRéalisation des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'applications Coordination des contributeurs techniques du projet Reporting et suivi d'avancement Maintien des exigences d'exploitabilité en production Contribution à l'amélioration de l'exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation) pour limiter le nombre d'incidents Participation aux projets avec les équipes de développement Mise en place, suivi et préconisation des exigences d'infrastructure et d'exploitation dans le Product Backlog (user stories techniques : industrialisation, gestion de l'obsolescence, audit de code?) Réalisation et validation de la documentation d'exploitation Contribution à la mise à disposition des ressources de production et d'infrastructure (environnements, chaînes d'outillage, quality gates?) Gestion des changementsCréation et formalisation des demandes de changement Analyse d'impact Réalisation des gestes techniques associés Gestion des incidents et des problèmesTraitement des incidents : prise en compte, aide à l'analyse, résolution technique, clôture Support N2 en cas de blocage, incident majeur ou gestion de crise sur le périmètre Analyse des problèmes (root cause analysis), définition et suivi des plans d'action Propositions d'amélioration continue et d'ingénierie Gestion du run et du MCOOptimisation et suivi des performances applicatives des serveurs Assurance de la disponibilité et de la continuité des applications Mise à jour des consignes d'exploitation Propositions d'axes d'optimisation et d'industrialisation Astreintes/opérations en heures non ouvrées (HNO) selon les besoins Environnement techniqueLinux, Ansible Tower, Autosys, Dynatrace, Axway CFT, WebSphere, MQ, MongoDB, Oracle DB Profil recherchéForte appétence technique généraliste sur les technologies citées ci-dessus Expérience confirmée en production applicative / exploitation informatique Capacité à travailler en coordination avec des équipes projets et développement Autonomie, rigueur, sens du service et gestion des priorités en situation de crise Bon niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral (rédaction de documents techniques) Disponibilité pour astreintes en HNO selon les besoins DEMMARAGE MISSION LE 1er OCTOBRE