La SODISE, SOciété DIstribution Services est une PME bretonne basée à BRIEC (29) spécialisée dans la distribution d'outillage, de consommable et d'équipement pour les professionnels. Cette entreprise familiale se réunit autour de valeurs fortes telles que l'authenticité, l'exigence et l'audace. Nous distribuons depuis plus de 40 ans, nos produits auprès de 9000 points de ventes sur l'ensemble du territoire Français et à l'international. Nos clients sont essentiellement des revendeurs de pièces automobiles, des concessionnaires agricoles, des magasins de négoce et de fourniture industrielle. Les familles de produits que nous distribuons regroupent + de 14 000 références en Outillage, Equipement d'atelier, Compresseurs, Signalisation, Manutention, Charge Démarrage, Soudure, Eclairage, Droguerie, Produits d'Entretien. Notre activité de Fabricant, Grossiste et Importateur en fournitures pour les professionnels connait depuis une quinzaine d'année une forte croissance. Notre entreprise réalise actuellement plus de 60M€ de Chiffre d'affaires et emploie 180 collaborateurs., recherche un(e) Technicien(ne) SAV H/F. Poste à pourvoir dès que possible - CDI (35h hebdomadaires) Au sein du Service Technique de notre société (7 collaborateurs) et en relation étroite avec les services Achats, Marketing, et Qualité, vous êtes en charge du diagnostic, et de la réparation de nos produits garantis. Vous êtes également responsable de la bonne prise en charge de nos clients, en vue d'assurer leur satisfaction au point de vue de l'après-vente et du conseil Technique. Au sein du Service Technique de notre société (7 collaborateurs) et en relation étroite avec les services Achats, Marketing, et Qualité, vous êtes en charge du diagnostic, et de la réparation de nos produits garantis. Vous êtes également responsable de la bonne prise en charge de nos clients, en vue d'assurer leur satisfaction au point de vue de l'après-vente et du conseil Technique. Missions Pour cela, les principales missions que vous aurez à effectuer seront : * Diagnostic et recherche de pannes * Démontage et remontage de nos produits (famille Electricité, électroportatif, soudure, pneumatique, compresseurs...) * Commande de pièces détachées * Prise en charge par téléphone et évaluation du besoin du client * Proposition de solutions alternatives dans le cadre d'une relation Après-Vente. Votre profil : * Formation : idéalement dans le domaine de la mécanique, électro-technique * Bases techniques: - Hydraulique : réparation de vérin sur cric, grue d'atelier, presse d'atelier. - Electrique : réparation de poste à souder, chargeur démarreur, pompe de transfert. - Mécanique : réparation motopompe, groupe électrogène, nettoyeur haute pression. - Pneumatique :réparation sur presseur de graisse, cric oleopneumatique, petit outillage pneumatique(clé à choc). * Bon niveau de français * Maîtrise des outils informatiques (Pack Office : Excel, Word.) * Compétences requises : rigueur, organisation, bon relationnel, esprit d'équipe, curiosité, qualités rédactionnelles, capacités d'analyse, de synthèse et d'adaptation . Avantages : 13ème mois +prime assiduité+ participation Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Lieu du poste : En présentiel