Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Contrat en CDI de 35h/semaine. Fonctions: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gestion du planning de réservation - Gérer les appels téléphoniques et e-mails clients - Traitement et suivi des réservations via notre Channel Manager - Effectuer des tâches administratives liées à la réception - Fournir un service clientèle exceptionnel - Facturation et encaissements clients - Renseigner les clients sur les restaurants, les transports en commun et lieux culturels de la ville Compétences: - Service client - Réception - Compétences organisationnelles - Rigueur - Bon niveau d'anglais - Maîtrise des standards d'accueil - Maîtise logiciel hôtellier (PMS) et outils informatiques (Word/Excel) - Expérience dans le secteur de l'hôtellerie exigée Nous offrons: - Environnement de travail dynamique - Salaire compétitif Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous avez les compétences requises, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1900,00€ à 2 000,00€ par mois Programmation : * Travail de jour Types de primes et de gratifications : * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 15/09/2024 Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois Horaires : * Disponible le week-end * Travail en journée * Travail en soirée * Travail les jours fériés * Travail posté Rémunération supplémentaire : * Primes * Prime semestrielle Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 15/04/2025