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Responsable du Pôle Marketplace de la Direction Digitale Bpce H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 4494672
Responsable du Pôle Marketplace de la Direction Digitale Bpce H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 21 septembre 2024
POSTE : Responsable du Pôle Marketplace de la Direction Digitale Bpce H/F DESCRIPTION : Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024. Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe. Vos missions au sein de l'équipe Dans un contexte de forte croissance de ses projets digitaux avec les métiers du groupe (crédit, assurances), la direction digitale BPCE agrandit et structure son activité de « Marketplace ». En tant que responsable de l'équipe « Marketplace », vous aurez pour mission d'assurer le succès de l'intégration dans les espaces clients des BP / CE des parcours digitaux des métiers (ex : nouveau parcours de vente crédit, espace de gestion d'assurances-vie). En charge d'une équipe de 4 personnes, vous accompagnez ces projets sur l'ensemble de leur cycle vie : de leur cadrage jusqu'à leur mise en oeuvre avec l'IT, puis à leur suivi post-lancement et à l'amélioration de leur performance. Vous animez également la filière des directeurs de l'expérience client pour assurer la cohérence de la stratégie digitale du groupe et diffuser les bonnes pratiques projets, UX et Data auprès des métiers Missions principales Accompagnement des métiers avec l'équipe Marketplace - Définir avec chaque métier la vision, le périmètre fonctionnel et la roadmap d'intégration de leurs projets digitaux - Accompagner la conception des parcours avec les équipes UX - Travailler avec les équipes techniques pour s'assurer de la faisabilité et de la mise en oeuvre des fonctionnalités définies - Assurer avec le métier et les établissements pilotes la validation fonctionnelle des projets avant lancement - Structurer et animer les projets : instances de pilotage, passage en instances de validation Animation de la filière digitale client - Accompagner l'élaboration de la stratégie des métiers sur les canaux digitaux et valider sa cohérence au regard de leurs ambitions - Définir et suivre des indicateurs clés de la filière (NPS digital, ventes issues du digital) - Animer les comités mensuels de la filière (identification et priorisation des thématiques abordées, mobilisation d'experts) - Consolider la roadmap globale et les budgets IT des projets sur le périmètre de la filière en réponse aux exigences de supervision de la BCE - Accompagner les pôles UX Design et Data Digitale sur la promotion de leurs normes et centres de compétences mutualisés Contribution aux dossiers stratégiques de la filière - Réaliser des études et des analyses sur les évolutions structurantes autour du digital (ex : étude d'impacts sur les dernières évolutions de l'IA, stratégie vis-à-vis de l'Open Banking) - Contribuer aux dossiers stratégiques pour le développement du groupe sur le digital (plans stratégiques, exercices budgétaires) Vos atouts pour réussir - Formation supérieure en informatique ou en gestion - Expérience de plus de 5 ans dans l'audit bancaire / informatique, incluant de l'encadrement d'équipe - Capacité à appréhender des sujets complexes et les restituer de façon simple et pédagogique - Capacité à élaborer des dossiers stratégiques et les défendre - Capacité à s'emparer rapidement d'un nouveau problème/sujet et à le faire progresser par sa contribution directe et en fédérant des expertises - Sensibilité aux enjeux de l'UX design, de la Data Digitale et de la transformation digitale - Excellent esprit d'équipe et de collaboration - Rigueur, capacités analytiques, pragmatisme, dynamisme et proactivité - Curiosité et ouverture d'esprit - Langues : français et anglais Pourquoi nous rejoindre ? Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs - Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning) - Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux - Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte. - En quelques chiffres la RSE dans le Groupe : - 1erfinanceur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours - 35 Md€ d'encours de f
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Entreprise
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