Descriptif du poste: Votre rôle est vital pour maintenir un équilibre parfait entre efficacité opérationnelle et satisfaction client. A ce titre, vous aurez pour principales missions : Planification : · Organiser et établir le planning de production et de livraison des commandes en optimisant les moyens humains et matériels. · Suivre le bon déroulement du planning et adapter si besoin le planning en fonction des aléas · Préparer un programme de production en fonction des commandes et des stocks Coordination : · Prendre les commandes et les assigner à une des 6 centrales de fabrication en fonction du lieu de livraison, en synchronisation avec les camions, pour une logistique sans faille. · Valider les livraisons en lien avec les 6 responsables de centrales et le service commercial. · Transmettre les missions aux conducteurs chargés des livraisons Service client : · Être le point d'information privilégié pour nos clients, garantissant des solutions adaptées à leurs besoins. · Renseigner et conseiller les clients sur les produits et leur proposer des conditions de livraisons adaptées après avoir évalué les contraintes. Profil recherché: Vous avez un profil terrain et disposez d'une expérience de minimum 2 ans en logistique de transport et/ou béton. · Vous démontrez de réelles capacités d'organisation, de travail en équipe, de gestion des priorités combiné à un sens aigu du service client. · Vos compétences managériales sont doublées d'une communication fluide et efficace. · Vous maîtrisez les process de fabrication et les contraintes de production, les moyens techniques de livraison et leurs conditions d'utilisation. · Vous possédez une connaissance approfondie de la région toulousaine. · Vous connaissez la réglementation du transport, les normes en vigueur. Alors, n'hésitez plus, devenez notre prochain Agent de Planning !