Description : Dans le cadre du développement de nos activités, vous êtes rattaché.e au Directeur Commercial et vous assurez le traitement administratif des dossiers clients grossistes, groupements et pharmacie.   Vos missions principales seront les suivantes : * Création des dossiers administratifs de référencement de nouveautés/arrêts… * Validation des commandes de certains clients, * Gestion des litiges prix, réclamations, et demandes de retours périmés, * Contrôle de facturation, * Suivi du planning et des facturations des contreparties client en terme de trade, * Mise à jour et suivi des fichiers excel : mercuriales, bases articles,... * Interface interne pour les remontées qualité ou logistique des clients vers les équipes internes (qualité, supply…) * Rédaction de documents type : procédure / processus / courriers client,   * Préparation et expédition de colis * Envoi de documents, échantillons ou supports promotionnels à des clients, * Tenue du stock de la réserve et réapprovisionnement au besoin, * Envoi du matériel nécessaire pour assurer les salons par les commerciaux, ·        Profil recherché : Vous êtes issu(e) d’une FORMATION EN GESTION COMMERCIALE, ADMINISTRATION DES VENTES (ADV), MARKETING OPÉRATIONNEL ou équivalent. Vous justifiez d’une EXPÉRIENCE RÉUSSIE SUR UN POSTE SIMILAIRE, idéalement dans un environnement dynamique et polyvalent. LA CONNAISSANCE DE L’UNIVERS PHARMACIE, LABORATOIRE, OU GROSSISTE-RÉPARTITEUR EST UN PLUS. Vous maîtrisez les OUTILS BUREAUTIQUES, notamment EXCEL et WORD Doté(e) d’un EXCELLENT RELATIONNEL, vous aimez travailler en ÉQUIPE tout en faisant preuve d’AUTONOMIE et de PROACTIVITÉ. Vous êtes reconnu(e) pour votre SENS DE L’ORGANISATION, votre POLYVALENCE et votre CAPACITÉ À GÉRER PLUSIEURS PRIORITÉS simultanément. Enfin, vous savez vous ADAPTER FACILEMENT et prenez plaisir à évoluer dans un ENVIRONNEMENT VARIÉ ET STIMULANT.