Vos Missions seront les suivantes :Accueil téléphonique : Réceptionner et traiter les appels des famillesGestion AdministrativeSaisir les réservations des parloirs dans le logiciel interneTenir le planning des réservationsEn dehors de ses principales activités, d'autres missions peuvent être confiées par le responsable de site selon les besoins du service et du siteRelation avec les visiteurs : Être responsable de la prise en charge globale du visiteur dans le cadre du dispositif d'accueil des familles Informer et orienter les familles au sein du local d'accueilPrendre en charge l'accueil physique des familles des personnes détenuesAssurer la garde et l'animation pour les enfantsPrérequis :BAFA complet ou CAP Petite EnfanceExpérience dans l'accueil ou l'accompagnement social