Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant Bilingue Anglais Service Client F/H Vous souhaitez intégrer une Entreprise de 1800 personnes réparties dans 21 Pays, Société qui figure parmi les principaux fabricants Européens de revêtements.Rattaché(e) au Responsable Service Client, vos tâches consisteront à : - Prendre en charge un portefeuille clients en assurant le suivi complet des commandes depuis la saisie jusqu'à la livraison - assurer la gestion administrative des commandes liées à l'export - assurer la relation directe avec les clients externes - assurer la relation en interne avec les services : commercial, logistique et planning - réaliser l'analyse des données liées à votre portefeuille clients et éditer les indicateurs de suivi associés Horaires variables à la journée (35h00)