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Analyste d'exploitation (H/F) 94 - CHARENTON LE PONT
Offre n° 4528322
Analyste d'exploitation (H/F)
94 - CHARENTON LE PONT - Localiser avec Mappy
Publié le 21 septembre 2024
Votre mission : Élaboration des études préalables?: Faisabilité, Opportunité, Cadrage Recueil des besoins auprès des utilisateurs à travers des ateliers avec le Métier Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées Élaboration de la Stratégie de Recette et conception de la recette fonctionnelle Rédaction des manuels utilisateurs et des procédures en lien avec les utilisateurs Support fonctionnel en relation avec les utilisateurs et les équipes IT Participer à l'estimation de charges, la préparation de réunions Responsabilités principales : Mettre en place et faire appliquer le parcours de formation des nouveaux arrivants, en coordination avec le client. Désigner un mentor parmi les équipes du Fournisseur, qui veillera à la bonne intégration des nouveaux arrivants et à la mise en ?uvre du programme de formation initiale. Participer au comité de Pilotage organisé par le fournisseur, dont l?objectif sera d?évaluer l?adéquation des compétences apportées par les nouvelles ressources. Thématiques abordées lors du Comité de Pilotage : Suivi de la montée en compétences des nouvelles ressources (formations reçues, difficultés rencontrées). Bilan des entretiens individuels réalisés et faits marquants pouvant impacter la prestation. Évaluation de l?atteinte des objectifs de montée en compétences fixés par le client, et élaboration des plans d?action associés. Mesure de la satisfaction client.?
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 50000,00 Euros à 60000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
HN SERVICES
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