POSTE : Gestionnaire Prestation Back Office H/F DESCRIPTION : Je recrute pour l'un de mes clients, spécialisé dans la fabrication de dispositifs médicaux un Gestionnaire Prestation Back Office H/F Votre rôle est d'assurer la gestion et le suivi opérationnel des prestations de location de matériel médical en garantissant la satisfaction client et l'efficacité logistique. Dans ce cadre vos missions sont : - Réceptionner les demandes clients de prestation de location de matériel médical (téléphone, mail, portail web) - Créer les contrats et gérer le suivi administratif jusqu'à la facturation - Effectuer le reporting (clients et interne) - Contribuer à l'amélioration continue des outils et procédures - Organiser efficacement la logistique avec les livreurs-installateurs dans le respect des contrats, afin de garantir un niveau de service optimal - Former ponctuellement les clients à l'utilisation du portail web PROFIL : Votre profil : De formation Bac à Bac +2, en gestion, logistique ou assistanat commercial vous avez une expérience probante dans un secteur similaire. Pour réussir à ce poste vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre maitrise des imprévus L'anglais opérationnel serait un plus appréciable. Vous bénéficiez d'un parcours d'intégration et d'un accompagnement structuré. Vous souhaitez rejoindre une entreprise humaine en plein développement, je serais heureuse d'étudier votre candidature. Poste en CDI basé en Val de Marne (94) Horraires : 9h-17h + trois permanences par semaine de 17h à 20h Rémunération : à partir de 26 K€