POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Votre mission : - Assurer la gestion administrative des commandes clients, de la réception à la facturation - Gérer le suivi des livraisons et coordonner avec les services logistique et production - Assurer le suivi des dossiers clients et répondre à leurs demandes - Saisir et contrôler les données commerciales dans les outils de gestion (ERP) - Participer à la gestion des litiges et réclamations clients - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et financières pour garantir la fluidité des opérations Mutuelle + CSE + Prime PROFIL : Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Vous disposez d'une première expérience en administration des ventes ou en support commercial - Vous êtes organisé, rigoureux et avez un bon sens du service client - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word) et idéalement un logiciel ERP - Vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe sont reconnus - La maîtrise d'une langue étrangère (italien ou anglais) serait un plus Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.