Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, grossiste en pièces détachées et accessoires pour smartphones, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant commercial H/F en alternance. Ce poste, basé à Ivry-sur-Seine (94), est à pourvoir dès que possible. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain. Vos futures missions : - Gestion au quotidien de la relation commerciale avec les clients - Fidéliser tes clients par une relation de confiance durable et un accompagnement de qualité - Prospection et acquisition de comptes pour développer les portefeuilles clients existants Assurer un suivi relationnel avec chaque client (mail et téléphone) - Négocier avec les clients et développer leur panier moyen - Saisie des commandes clients par téléphone - Suivi des remises dégressives accordées - Suivi du SAV et des rachats Gestion et suivi des crédits et des règlements clients - Suivi des envois et de la livraison des commandes - Veille tarifaire concurrentielle Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens Votre profil : - Etudiant en école de commerce / technico-commercial avec une 1ère expérience en entreprise (Stage ou alternance) - Bac +2/3 - Bachelor ou Master La relation client est au coeur de tes priorités - Décrocher le téléphone ne te fait pas peur - Motivé(e), curieux(se), dynamique, et goût pour le travail en équipe - Degré d'autonomie, capacité d'organisation et rigueur - Passionné(e) par ton métier, avec le goût de la performance, tu as de réelles qualités d'écoute - Bonnes capacités de communication orale et rédactionnelle - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel)