POSTE : Responsable Adjoint Caisses - Accueil en Hypermarché H/F DESCRIPTION : Dès votre arrivée, vous êtes au coeur de la vie du magasin. Entre la gestion des lignes de caisses et l'accueil des clients, vos journées passent vite. Vous secondez le responsable du secteur pour garantir un fonctionnement fluide et une qualité de service constante. Vous encadrez les hôtes et hôtesses de caisse, veillez à la bonne application des procédures et intervenez en appui sur le terrain dès qu'un besoin se présente. Vos principales missions : - Organiser la répartition des postes et des temps de pause - Contrôler les opérations d'encaissement et la conformité des caisses - Gérer les incidents clients et assurer un accueil efficace - Former et accompagner les nouveaux collaborateurs - Participer aux ouvertures et fermetures de caisses Vous travaillez en lien étroit avec les équipes du magasin et le responsable de secteur, dans un environnement où la rigueur et la réactivité sont essentielles. PROFIL : Vous aimez gérer plusieurs priorités à la fois et garder la maîtrise des situations animées. Vous avez déjà une expérience en gestion d'équipe, idéalement en grande distribution ou dans un environnement à fort flux client. - Sens du service client et diplomatie - Capacité à encadrer, motiver et recadrer une équipe - Esprit d'analyse et fiabilité dans le suivi des procédures - Aisance avec les outils informatiques de caisse et de reporting - Disponibilité sur des horaires élargis selon l'activité SALAIRE X 13 MOIS + PRIME DE PARTICIPATION + PRIME D'INTÉRESSEMENT + PRIME INDIVIDUELLE