Objet de la prestation Dans le cadre du projet de Plateforme Achat, une prestation « Agile Business Analyst » est attendue, pour la mise en place d?une plateforme Achat en mode SaaS. Ce projet de Plateforme Achat est une des réponses au MTP (Mid Term Plan) de la Direction des Achats de notre client. D?un point de vue utilisateur, cela couvrira non seulement la « Purchasing » journey mais également la « Customer » journey. Pour la mise en place de la plateforme, l?objet de la prestation consistera à : - Exprimer les besoins fonctionnels des métiers ou des représentants par modélisations de processus ou autres moyens. - Assurer la bonne compréhension du besoin à l?intégrateur de la solution et donc une implémentation/paramétrage dans la plateforme conforme au besoin décrit dans des « users story ». - Assurer la liaison avec les équipes IS-IT des applications afin de permettre la connexion à la Platform : IAM, référentiels, logistique Activités attendues : - Comprendre la finalité des Modules/Fonctions de la plateforme et la logique de la solution. - Etudier et analyser les demandes du métier pour définir et rédiger les « user story » en s?assurant du fonctionnement End-to-end avec les SI connexes - Construire les intégrations avec l?intégrateur de la solution et s?assurer de la synchronisation des plannings pour dev, test et mise en production - Coordonner les travaux développement des interfaces avec les SI internes (avec ERP SAP, avec les référentiels Renault et avec les autres SI connexes) - Assurer que les User Stories développées ou intégrées dans la solution par du paramétrage sont testées et validées avant la démo. - Contribution aux SIT et UAT - Contribution aux contrôles qualité sur les données nécessaires à chaque release fonctionnelle ou déploiement d?entité - Utilisation de JIRA pour écrire les « user story » et gérer le « backlog » et documenter l?avancement - Gestion des incidents utilisateurs : Analyse 1er niveau des incidents et résolution si possible, sinon escalade à l?éditeur. Livrables ? Users story rédigés selon les critères d?acception (dans JIRA) ? Mapping des interfaces ? Plans de tests définis ? Documentation fonctionnelle et des procédures de maintenance rédigées