POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, DEGRE CELSIUS, recrute un Assistant SAV f/h. Vos missions consisterons à : - Réceptionner les demandes d'intervention des clients par mail ou par téléphone - Planifier les interventions correctives et préventives - Consulter fournisseurs et sous traitant - Gestion des moyens d'accès aux sites client dans le cadre du P2 - Effectuer la facturation des interventions (P5, régie, P2 à la visite) - Gérer les commandes et factures fournisseurs - Etablir les devis courants de maintenance (filtrations, pompes de relevage) - Coordonner le planning des techniciens avec les besoins des services internes ETAM - 39h - Majoration des HS Une prime d'intéressement calculée sur les résultats de l'entreprise qui peut être placée sous l'actionnariat du groupe MYRIUM Mutuelle (prise en charge à 50% par Degre Celsius) Tickets restaurant Un cadre à taille humaine où bonne humeur, engagement sont au coeur de notre quotidien PROFIL : Titulaire d'un BTS ou d'une formation équivalente, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement acquise au sein d'une PME. Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous appréciez la gestion de plusieurs missions en parallèle et savez faire preuve de réactivité dans un environnement dynamique. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et appréciez le travail en équipe ainsi que la relation clients. La connaissance du logiciel TWIMM serait un véritable atout.