POSTE : Employé au Courrier H/F DESCRIPTION : Votre mission Chargé de recouvrement surendettement h/f Contrat : Intérim ASAP Durée 1 mois renouvelable possibilité jusqu' a Nov 2026 Lieu : La Défense Rémunération : 13, 38 euros brut / heure Votre environnement Filliale d'un grand groupe bancaire : organisme spécialisé dans le crédit à la consommation auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises. Au sein de la Direction du Recouvrement, vous rejoignez le service du surendettement pour notre clientèle de particuliers. Votre rôle Au sein d'une unité centralisée, vous garantissez par vos qualités de gestion, le bon déroulement et le suivi des dossiers clients en situation de surendettement. Vous avez la charge du recouvrement des échéances impayées afin de sécuriser le risque tout en veillant à la qualité de la relation client. Votre rôle sera de : - Suivre les différentes étapes des dossiers de surendettement en respectant les délais prescrits (déclaration de créance, mise en place de plans) - Mettre à jour les dossiers, vérifier et compléter les informations transmises par les commissions de surendettement - Analyser les projets de plans et définir la suite à y donner - Formuler des recours en contestation - Gérer les fins de moratoire et provisoire - Gérer la relation téléphonique avec les clients et les courriers clients - Procéder au recouvrement des impayés sur plan de surendettement sur une plate-forme d'appels téléphonique Votre profil De formation Bac +2/3 (de type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, etc.), vous possédez une première expérience dans le recouvrement et la gestion de portefeuille. Rigoureux et méthodique, vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse et de gestion. Votre goût du contact et du travail en équipe seront des atouts pour réussir dans votre mission. Votre capacité à vous adapter sera également un plus. Votre profil Chargé de recouvrement surendettement h/f Contrat : Intérim ASAP Durée 1 mois renouvelable possibilité jusqu' a Nov 2026 Lieu : La Défense Rémunération : 13, 38 euros brut / heure Votre environnement Filliale d'un grand groupe bancaire : organisme spécialisé dans le crédit à la consommation auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises. Au sein de la Direction du Recouvrement, vous rejoignez le service du surendettement pour notre clientèle de particuliers. Votre rôle Au sein d'une unité centralisée, vous garantissez par vos qualités de gestion, le bon déroulement et le suivi des dossiers clients en situation de surendettement. Vous avez la charge du recouvrement des échéances impayées afin de sécuriser le risque tout en veillant à la qualité de la relation client. Votre rôle sera de : - Suivre les différentes étapes des dossiers de surendettement en respectant les délais prescrits (déclaration de créance, mise en place de plans) - Mettre à jour les dossiers, vérifier et compléter les informations transmises par les commissions de surendettement - Analyser les projets de plans et définir la suite à y donner - Formuler des recours en contestation - Gérer les fins de moratoire et provisoire - Gérer la relation téléphonique avec les clients et les courriers clients - Procéder au recouvrement des impayés sur plan de surendettement sur une plate-forme d'appels téléphonique Votre profil De formation Bac +2/3 (de type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, etc.), vous possédez une première expérience dans le recouvrement et la gestion de portefeuille. Rigoureux et méthodique, vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse et de gestion. Votre goût du contact et du travail en équipe seront des atouts pour réussir dans votre mission. Votre capacité à vous adapter sera également un plus. A propos de nous Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au