POSTE : Gestionnaire de Clientèle H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable d'agence, vous intervenez sur des missions commerciales et relationnelles auprès d'une clientèle de particuliers. Dans ce cadre, vous serez en charge de : * Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects * Conseiller et accompagner les adhérents dans le choix de leurs solutions en santé et prévoyance * Réaliser des actions de prospection commerciale (phoning, rendez-vous, recommandation, fichier fourni) * Développer et fidéliser un portefeuille clients * Identifier les besoins et proposer des offres adaptées * Assurer le suivi des dossiers clients (adhésions, modifications, résiliations) * Participer à la dynamique commerciale de l'agence * Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des adhérents PROFIL : Votre profil * Formation Bac +2 (Banque/Assurance ou relation client) ou expérience équivalente * Première expérience en relation client ou vente, idéalement en assurance Compétences * Aisance commerciale et sens du conseil * Bon relationnel et capacité d'écoute * Goût pour le développement commercial Qualités * Dynamisme et esprit d'initiative * Sens du service client * Rigueur et organisation Conditions * Contrat : CDI * Localisation : Manosque (Permis requis en raison d'un déplacement hebdomadaire à Gap, véhicule fourni) * Rémunération :26000-27500 + variable selon performance * Avantages : RTT, tickets restaurant, participation, prime, CE