POSTE : Délégué Régional Opérations & Terrain - Secteur est H/F DESCRIPTION : Délégué Régional Opérations & Terrain - Secteur Est (H/F) Secteur : Grand Est (67, 68, 54, 57, 55, 52, 70, 88, 90) Localisation idéale : Strasbourg et périphérie Rejoignez RMA, acteur majeur du field marketing, et devenez un véritable relais opérationnel terrain ! Dans le cadre de notre développement et afin de renforcer notre organisation régionale, nous recherchons un(e) Délégué(e) Régional(e) Opérations & Terrain. Véritable relais du Responsable Régional, vous jouez un rôle clé dans la réussite de nos opérations terrain auprès de nos clients partenaires. Votre mission : garantir la qualité d'exécution des missions, accompagner nos intervenants et sécuriser notre activité au quotidien. Vos missions Pilotage opérationnel terrain Organiser et suivre les interventions sur votre périmètre régional Assurer le bon déroulement des missions clients Gérer les ajustements opérationnels : absences, remplacements, urgences terrain Sécuriser le planning et la couverture des opérations Être le point de contact privilégié des équipes terrain Animation et accompagnement du réseau d'intervenants Créer une relation de proximité avec nos promoteurs, animateurs et intervenants merchandiseurs Accompagner les nouveaux profils lors de leur intégration Identifier les meilleurs profils et favoriser leur engagement Veiller au respect des standards qualité RMA Développement du vivier régional Participer à l'identification de nouveaux profils terrain Maintenir un vivier actif et disponible Anticiper les besoins liés aux pics d'activité Suivi et amélioration continue Remonter les informations terrain Identifier les points d'amélioration Contribuer à l'optimisation de nos process opérationnels Conditions CDI temps plein Déplacements réguliers sur le secteur Est Véhicule Rémunération selon profil et expérience Intégration accompagnée au sein de l'équipe RMA Rejoignez une entreprise qui place le terrain, la proximité et l'engagement au coeur de sa réussite. PROFIL : Le profil que nous recherchons Vous êtes avant tout une personne de terrain. Vous disposez d'une expérience réussie dans un environnement : Grande Distribution (GMS) Force de vente terrain Gestion de secteur Vous êtes reconnu(e) pour : votre réactivité votre sens de l'organisation votre capacité à gérer les priorités votre excellent relationnel votre autonomie Vous aimez trouver des solutions, gérer les imprévus et faire avancer les équipes. Ce poste est fait pour vous si vous recherchez : un rôle terrain avec davantage de responsabilités une fonction où votre organisation fait la différence un poste avec de l'autonomie et de l'impact un environnement dynamique où chaque journée est différente