Descriptif du poste: Vos missions * Maitriser les différents environnements CRM Siebel (Siebel TOOLS > BC techniques, VBC, Business Services eScript) * Participer au recueil du besoin et jusqu'à la conception / modélisation. * Réaliser des devis et/ou études d'impacts des évolutions applicatives formulées par le Métier * Valider la configuration, et ces paramétrages, jusqu'à la réalisation des conceptions  * Co-construire la solution (rédaction, conception, intégration des outils) et jusqu'à l'animation du COE CRM * Diversifier vos compétences en intervenant sur d'autres CRM de ton choix (Salesforces, Pega, Dynamics) * Choisir votre trajectoire professionnelle en encadrement, mais également en technique et/ou fonctionnelle !  3 raisons de nous rejoindre :Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l'international, accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable.Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre people manager, parcours d'intégration sur 9 mois.Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Profil recherché: Votre profil * Obtention d'une Licence ou Master en IT, et une première expérience solide en environnement CRM Siebel * Maitriser Siebel TOOLS (utilisation de BC techniques, VBC, Business Services eScript) * Travailler en équipe  * Animer des ateliers avec le Métier/la MOA et interagir avec le Client. * Anglais professionnel.