POSTE : Assistant Relation Client Copropriété H/F DESCRIPTION : Le Groupe SERGIC recherche un Assistant relation client copropriété H/F pour rejoindre son équipe au sein de l'agence de Rouen (76). Le poste est à pourvoir en CDI à temps complet. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes - Assurer l'accueil physique et téléphonique des copropriétaires et partenaires, - Traiter les demandes simples (informations, documents, signalement d'incidents), - Enregistrer et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs, - Participer à la gestion administrative des dossiers (mise à jour, suivi, documents), - Apporter un support aux assistants copropriété et aux gestionnaires, - Veiller à la qualité des informations et au bon suivi des demandes. PROFIL : De formation Bac à Bac +2, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire en relation client et/ou en immobilier. Vous maîtrisez les outils informatiques. Vos atouts - Organisation, rigueur et dynamisme - Sens du service et aisance relationnelle - Gestion des priorités - Esprit d'équipe pour un travail collaboratif - Sens du contact, ouverture et écoute Vous souhaitez intégrer une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ? Rémunération & avantages Fixe 25K€ (sur 13 mois), primes variables, carte titres restaurant, participation, plan d'épargne entreprise, mobilité, télétravail, avantages CSE et collaborateurs Sergic. Le Groupe SERGIC vous offre la possibilité de vous challenger, de grandir et de vous épanouir dans votre métier !