Notre client poursuit son développement et recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour renforcer son équipe composée de 6 collaborateurs.Vous aimez le contact client, apporter des solutions et créer une relation de confiance durable ? Ce poste est fait pour vous.Vos missionsAu sein d'une équipe à taille humaine, vous accompagnez une clientèle de particuliers tout au long de leur parcours.À ce titre, vous :Répondez aux appels entrants des clients (environ 50 appels par jour).Conseillez et accompagnez les clients dans leurs demandes.Assurez le suivi administratif des dossiers et la gestion des avenants.Apportez des réponses claires et personnalisées aux différentes situations rencontrées.Identifiez les besoins complémentaires des clients et proposez les solutions adaptées.Contribuez activement à la fidélisation et à la satisfaction client.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Vous intégrerez une structure qui privilégie la qualité de la relation client et qui investit dans l'accompagnement de ses collaborateurs.Une formation complète aux services et aux outils vous sera dispensée dès votre arrivée.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.