RESPONSABILITÉS : Vous garantissez la bonne application des méthodes et processus documentaires au sein des projets ou structures clients, en assurant la gestion, la diffusion et le suivi qualité des livrables documentaires internes et externes. Vos principales responsabilités : • Produire et tenir à jour la Liste des Documents Applicables (LDA) et la Liste des Documents Émis (LDE) ; • Anticiper les livraisons documentaires (suivi des deadlines, relances, priorisation) ; • Définir et contrôler l'arborescence documentaire projet selon les normes en vigueur ; • Réceptionner, analyser et suivre les retours clients et les commentaires techniques ; • Suivre les indicateurs d'avancement documentaire (KPI) : livrables, retards, claims, conformité ; • Analyser les retours internes/externes et proposer des actions correctives et préventives ; • Superviser le processus de production et de diffusion des livrables internes et externes ; • Garantir la qualité, la traçabilité et la fiabilité des documents diffusés ; • Assurer la formation et la sensibilisation des collaborateurs aux bonnes pratiques documentaires et à la GED ; • Participer aux revues d'avancement documentaire et à la mise à jour des tableaux de bord ; • Veiller à l'accessibilité, la sécurité et la conformité des informations gérées ; • Réaliser une veille métier pour identifier les évolutions technologiques et les axes d'amélioration des pratiques documentaires. PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez déjà effectué les taches suivantes et vous connaissez : • Les outils de Gestion Électronique de Documents (GED) ; • Bonne connaissance des normes et procédures de gestion documentaire et d'archivage ; • Compréhension des systèmes qualité et exigences de conformité documentaire ; • Excellente maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) ; • La maitrise de l'anglais professionnel est indispensable.