Description du poste : TERCIO et son bureau de Lyon Ouest recrutent pour un de leurs clients, un : Administrateur support fonctionnel (h/f) Votre mission Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information & au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous accompagnez les utilisateurs dans leur usage quotidien du système d'information. Dans ce cadre, vos missions seront notamment les suivantes : - Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs - Accompagner les utilisateurs sur le système d'information : mise à disposition des matériels & logiciels, formation des utilisateurs (création de supports adaptés, tutoriels...) - Garantir la bonne configuration des systèmes & assurer la veille technologique sur les évolutions Fixe annuel brut entre 28 & 32 k€ + 13ème mois + 75% prise en charge sur l'abonnement transports en commun ou indemnité d'éloignement + restaurant d'entreprise + horaire variable + intéressement & participation + télétravail après formation Description du profil : - De formation Bac+2 en Informatique, vous justifiez minimum de 2 ans d'expérience dans un environnement de support informatique - Anglais technique - Connaissances requises : Window (10 & +), gestion des droits / MS OFFICE / SQL / Android & IOS