Nous recrutons un Technicien Support IT Poste de travail (PC / Mac) Niveau 1 (H/F) en CDI à Paris 19ᵉ. Vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe français de référence dans les secteurs de l'édition, de la presse et de l'audiovisuel ? Rejoignez une DSI dynamique et participez au support de près de 2 000 utilisateurs dans un environnement mêlant Windows et macOS. Vos missions : Support utilisateurs de proximité et à distance (Niveau 1) Installation et préparation de postes PC/Mac Déploiement via Windows Autopilot et Intune Gestion des incidents et demandes via GLPI Microsoft 365, Active Directory / Azure AD Support Microsoft Teams Rooms, Polycom, ClickShare Participation aux projets de déploiement et de renouvellement de parc Environnement technique : Windows 11, macOS, Microsoft 365, Active Directory, Azure AD, Intune, GLPI, Citrix, VPN, Microsoft Teams, Adobe Creative Cloud.Compétences requises : Profil recherché : Débutant à 2/3 ans d'expérience Bon sens du service et excellent relationnel Rigueur, autonomie et esprit d'équipe Localisation : Paris 19ᵉ Contrat : CDI Rémunération : 32 à 34 K selon profil