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Technicien Support et Formation F/H - Maintenance, sécurité (H/F) 63 - RIOM
Offre n° 4602606
Technicien Support et Formation F/H - Maintenance, sécurité (H/F)
63 - RIOM - Localiser avec Mappy
Publié le 23 septembre 2024
Descriptif du poste: Accompagner techniquement la force commerciale et nos clients: * Gérer les appels entrants de la hotline technique (relation clients, traitement et suivi de la demande), * Apporter un support technique sur l'ensemble de notre catalogue produits et systèmes, * Former de manière continue la force commerciale et nos clients ( produits / logiciels / réglementation ), * Créer et/ou mettre à jour le contenu de formation technique. Réaliser des notes de calculs par chantier: * Maitriser l'environnement normatif (DTU, Eurocodes, DTA...), * Créer, lire et participer à l'analyse des plans, * Réaliser les notes de justification demandées pour chaque projet, * Participer au suivi, * Assurer le retour d'expérience des outils de calcul, participer à leur amélioration et à la mise en place de cahier des charges d'outils logiciels. Participer au développement d'outils de calculs et/ou technique: * Suivre l'évolution règlementaire et normative des produits, * Suivre l'évolution des performances des produits concurrents présent sur le marché. Assurer une veille normative: * Suivre l'évolution règlementaire et normative des produits, * Suivre l'évolution des performances des produits concurrents présent sur le marché. Profil recherché: Connaissances et compétences requises : * Connaissances dans les domaines scientifiques et techniques propres au secteur de l'enveloppe du bâtiment (sécurité incendie, thermique, acoustique, étanchéité à l'air, étanchéité à l'eau, calcul, résistance des matériaux,,etc,...), * Connaissances des référentiels normatifs, règlementaires et de calcul des éléments d'enveloppe (structuraux ou non) et des éléments structuraux, * Maitrise des outils informatiques, bureautiques et notamment des logiciels de conception (DAO,...), * Connaissances en anglais. * Capacité à travailler en équipe, * Avoir une fibre commerciale et le sens relationnel, * Bonne communication orale et écrire, * Rigoureux, curieux, organisé, force de proposition et méthodique.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
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Le groupe BACACIER qui compte à ce jour plus de 600 collaborateurs, est un des leaders de l habillage métallique du bâtiment en France. Il développe une offre de produits sur les marchés industriels, tertiaires, agricoles et résidentiels.
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