Véritable support du service client sur l'international, vous serez chargé(e) de : · Saisir les commandes et organiser l'expédition en relation avec les transitaires, · Comprendre le fonctionnement réglementaire des différents marchés internationaux et suivre les demandes de documents obligatoires, les enregistrements des produits, · Initier et suivre les demandes d'échantillons des commerciaux, · Aider au remplissage des appels d'offres et tableaux Excel des clients, · Renseignements des fiches articles, des fiches produits, des fiches logistiques à l'aide bases de données internes ou de SAP, · Travailler de façon transversale avec tous les services : marketing, production, logistique. Et vous ? En cours d'études commerce international, vous êtes à la recherche d'une alternance pour mettre en pratique et développer vos compétences. Vous appréciez le travail en équipe et avez un excellent relationnel. Organisé(e) et autonome, vous savez gérer les priorités et êtes focus sur la satisfaction du client. Ouvert(e) d'esprit et curieux, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs. Vous maîtrisez Excel et avez un bon niveau d'anglais oral et écrit (une expérience / stage à l'étranger est un plus).