En tant qu'alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle à distance, vos missions seront les suivantes : Assurer la vente des services en veillant à concilier la satisfaction des besoins clients et les intérêts de l'entreprise ; Contacter les potentiels clients (appels sortants) selon un planning préalablement établi ; Orienter et accompagner les clients vers les services adaptés ; Expliquer les services proposés et répondre aux éventuelles questions et objections ; Concrétiser la vente de nos services au cours de l'entretien ; Formaliser les contrats mandats afin d'acter la mission ; Veiller à l'atteinte des objectifs de vente. Pour précision, les potentiels clients sont mis en relation avec Sorenir par le biais de partenaires. Il n'y a donc pas de démarchage de clientèle. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS - Un contrat en alternance de 12 à 24 mois ; - Un contrat à 35 heures par semaine (rotation horaire soit 9H00/17H00 soit 10H00/18H00) ; - Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ; - Une carte Ticket Restaurant ; - Prise en charge à 50% de votre abonnement de transport en commun, pour vos déplacements domicile-travail ; - Une expérience professionnelle enrichissante au côté d'un professionnel confirmé ; - Un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur sur l'alternance + part variable de rémunération mensuelle selon objectifs. Issu (e) d'une formation administrative, financière ou commerciale, vous souhaitez vous investir au sein d'une société dynamique en plein développement. Vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs et êtes doté d'une certaine aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d'interlocuteurs. Votre sens de la confidentialité, du rédactionnel, de l'organisation et du travail en équipe seront autant d'atout pour mener à bien vos missions. NOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT Pour vous donner toutes les chances de réussir, notre processus de recrutement se déroule en trois étapes : - Un échange téléphonique avec Julie, Hélène ou Laurine de notre service RH. - Un entretien dans nos locaux avec un membre de l'équipe encadrante et du service RH, afin de mieux vous connaître.