Descriptif du poste:\n\nEn tant que garant des processus Order-to-Cash (O2C) au niveau central, vous assurez la cohérence, l'efficacité et l'évolution du Core Model métier pour les filiales. Vous agissez en tant que Business Product Owner du domaine, faisant le lien entre les besoins stratégiques métier (Retail/Distribution) et les solutions SI, tout en animant la communauté internationale des experts terrain\nVous aurez pour responsabilités clés de: \n- Assurer la gouvernance des processus  en définissant et maintenant le standard (Core Model) Order to cash\n- Garantir que les processus sont harmonisés et respectés à travers toutes les filiales.\n-  Soutenir les filiales des autres pays lors des phases de transition vers le nouveau modèle.\n- S’assurer que les spécificités locales sont comprises et traitées dans le respect du standard groupe.\n- Créer et piloter le réseau des key users et experts métier en filiale.\n- Partager les meilleures pratiques et favoriser l'entraide entre les pays.\n- Recueillir les besoins du terrain, les challenger et les prioriser.\n- Porter la voix du métier auprès de l'IT pour définir la roadmap d'évolution des outils.\n- Identifier les leviers de performance (KPIs) et proposer des plans d'amélioration pour fluidifier les flux de facturation, de commande et de crédit client.\n \n\nProfil recherché:\n\nVous avez une expérience minimum de 5 ans en gestion de processus "Order to cash" dans un environnement international. Sur la plan métier vous une expertise dans les métier du retail / distribution et une compréhension des flux complexes.\nVous êtes reconnu(e) pour votre leadership transverse c'est à dire votre capacité à animer des communautés sans lien hiérarchique et à convaincre des interlocuteurs variés. Vous vous appuyez sur votre sens de l'écoute, votre curiosité intellectuelle, votre diplomatie et pragmatisme. Le poste s'exerçant dans un cadre international parler anglais couramment est impératif.