Descriptif du poste:\n\nÀ la croisée de compétences commerciales et comptables, vous serez en charge de la gestion des créances non perçues des sociétés du groupe.\nVos missions principales sont :\n* \nAnalyser les différents éléments des dossiers et identifier les potentielles raisons du retard de paiement\n* \nInformer le client des échéances et proposer des solutions orientées vers le paiement\n* \nVeiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise\n* \nGérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées\n* \nSuivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats et les demandes clients\n* \nAssurer le reporting : synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes\n* \nSuivre l’encaissement des créances et établir la balance âgée\n\nProfil recherché:\n\n* \nFormation en gestion, comptabilité, négociation ou relation client : un socle de connaissances générales avec un état d’esprit constructif et flexible\n* \nPremière expérience ayant apporté une vision générale du fonctionnement d’une entreprise, idéalement au sein d’une PME