L'association Mlézi Maoré recrute pour son service unité hébergement logement UHL, 2 technicien (nes) de l'intervention sociale et familiale (H/F) en CDI à temps plein. Missions du poste à pourvoir : Sous la supervision du chef de service, vous aurez pour principales missions : Accueillir, accompagner les usagers et les familles vers l'autonomie dans les actes de la vie quotidienne Accompagner les usagers dans les événements de la vie (naissance, maladie handicap, accident, etc.) Élaborer, mettre en oeuvre et évaluer le projet individualisé des usagers accompagnées Aider les personnes dans l'aménagement et l'entretien des locaux Accompagner les usagers dans la recherche de solutions concrètes Accompagner les usagers dans la gestion des conflits intrafamiliaux par le rétablissement du dialogue, les liens de communication, la gestion des conflits Maintenir des rapports entre parents et enfants dans le cas d'une séparation ou de décès Renseigner les usagers sur les droits et devoirs afin de développer l'autonomie et leur pouvoir d'agir Accompagner les usagers afin de favoriser l'intégration dans leur environnement social Aider les usagers à effectuer les démarches administratives auprès des organismes publics ou privées Conseiller accompagner les usagers dans la gestion des dépenses, des activités quotidiennes Inciter les usagers à échanger avec les services sociaux afin de trouver des solutions aux difficultés Effectuer un accompagnement social et professionnel des usagers (insertion sociale et professionnelle) Mener des actions de prévention sur les risques d'exclusion, de marginalisation et de désocialisation Conseiller et orienter les usagers vers les entreprises d'insertion professionnelle Accompagner les personnes au maintien de l'autonomie social et professionnelle Informer les usagers sur les droits, devoirs et sur les aides sociales et financières Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques Assurer la prise en charge des enfants (aide aux devoirs, soins quotidiens, activités d'éveil, etc.) Susciter l'adhésion des parents dans les actes de la vie quotidienne relatives à l'éducation Accompagner les parents dans la prise en charge des nouveau-nés ou des jeunes enfants Soutenir les parents dans l'éducation Profil requis pour le poste : Diplôme exigé : Diplôme d'Etat de Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale Connaître les méthodes de l'intervention sociale Techniques d'entretien, d'accompagnement des familles Conduite de projet en intervention sociale Connaître les techniques de gestion de conflits Méthodes d'analyse et de diagnostic des situations Mise en place de technique d'animation de groupe Connaître des techniques et procédures de gestion de crise Techniques relationnelles et de communication Connaître des dispositifs d'aides et d'actions sociales Savoir gérer des situations difficiles Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques Permis B Conditions d'emploi : Type de contrat : CDI à temps plein Date de démarrage : Dès que possible Lieu de travail : Tsoundzou (Mayotte) Rémunération : Selon CCN51 Pour candidater, merci d'adresser vos candidatures avec en objet la référence, uniquement par mail au service RH : recrutement[a]mlezi-maore.com Vous pouvez consulter notre site internet afin de mieux nous connaître : www.mlezi-maore.com