Descriptif du poste:\n\nDans le cadre d'une création de poste, en tant que Chef de Projets Transformation & Excellence Opérationnelle, vous structurez et accélérez la performance opérationnelle en orchestrant la transformation, l'amélioration continue et l'adoption des outils, au plus près du terrain.\n\nVos missions seront les suivantes:\n\n* Déployer une démarche d'excellence opérationnelle : analyser et cartographier les processus, identifier les goulots d'étranglement, standardiser et mettre en place des solutions durables pour fluidifier et rendre les opérations plus efficientes.\n\n* Agir en appui terrain : écouter les équipes, diagnostiquer les blocages opérationnels et faire le lien avec les fonctions support pour lever rapidement les obstacles.\n\n* Mesurer la performance : définir les indicateurs, concevoir les tableaux de bord et mesurer l'efficacité des processus et des transformations.\n\n* Piloter la transformation de bout en bout : coordonner les acteurs clés (métiers, DSI, RH, etc.), conduire le changement, suivre l'exécution, mesurer les impacts et animer l'amélioration continue post transformation.\n\n* Piloter le portefeuille d'évolutions d'outils : cadrer, arbitrer, prioriser et sécuriser la livraison ainsi que l'adoption des solutions.\n\n* Accompagner le déploiement : former les équipes aux outils et aux nouveaux processus, conduire le changement en s'appuyant sur les expertises internes (métiers, DSI, RH, Risques et conformité, etc.) et assurer la cohérence transverse des solutions.\n\n* Avantages :\n13ème mois + Primes vacances (incluses dans le package annuel)\nContrat au forfait (25 CP + 15 RTT)\nTélétravail après 6 mois d'ancienneté\nPrime d'ancienneté\nCarte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)\nMutuelle / prévoyance\nAccord d'intéressement\nPlan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur\nCSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport\nPrise en charge à 70% de vos transports en commun\nPrime de Cooptation\nFormations et développement des compétences avec une Académie interne\nConciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)\n\nPoste à pouvoir sur notre siège à Lyon 7, desservi par le métro B et bus.\n\nProfil recherché:\n\nDiplômé(e) d'une école d'ingénieur ou Bac+5, vous justifiez de 5 ans minimum d'expérience en transformation, excellence ou stratégie opérationnelle (conseil/entreprise).\n\nExcellente communication écrite et orale, capacité de synthèse. Maîtrise de la conduite du changement, formation, cartographie et optimisation de processus, animation de diagnostics terrain.\n\nExpert(e) en pilotage par la donnée (KPI/OKR, tableaux de bord, analyse). Leadership d'influence reconnu en environnement multi-acteurs sans autorité hiérarchique.\nPoste ouvert aux personnes en situation de handicap