Descriptif du poste:\n\nEn tant que Responsable Qualité, vous assurez la définition, la mise en œuvre et le suivi des politiques qualité au sein de l'organisation. Vous garantissez la conformité des produits et services aux normes en vigueur, et veillez à l'amélioration continue des processus.\nVos principales missions incluent le développement et la gestion du système de management de la qualité, de la planification à l'audit, en passant par le contrôle des processus et l'analyse des indicateurs de performance. Vous êtes également en charge de la formation et de la sensibilisation du personnel aux enjeux liés à la qualité.\nVous travaillez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions innovantes. De plus, vous pilotez les projets d'amélioration continue et suivez les plans d'action pour garantir l'atteinte des objectifs qualité.\nVous assurez également une veille réglementaire pour adapter les processus aux évolutions des normes et assurer la certification des produits. En tant que relais audit externe, vous préparez et accompagnez les audits de certification et de conformité.\nEnfin, vous êtes le garant de la satisfaction client, en traitant les réclamations et en optimisant les processus de façon proactive pour répondre aux attentes clients.\n\nProfil recherché:\n\nExpert en management de la qualité, vous possédez une connaissance approfondie des normes ISO et êtes capable d'animer un système global de qualité au sein de l’entreprise. Votre expérience vous permet d’assurer la conformité des produits et services tout en initiant des démarches d'amélioration continue.\nVous êtes reconnu pour votre rigueur et votre esprit analytique, vous savez identifier et résoudre les dysfonctionnements pour garantir une excellence opérationnelle. Doté d’un excellent relationnel, vous facilitez la collaboration avec les équipes internes et externes afin de développer une culture qualité partagée.\nVotre dynamisme et votre capacité à mener des audits internes et externes sont des atouts pour identifier les leviers de performance. Innovant et force de proposition, vous élaborez des actions correctives et préventives tout en assurant un suivi rigoureux. Vous êtes également capable de former et sensibiliser les équipes aux enjeux de la qualité.\nSi ce défi vous inspire et que vous souhaitez contribuer au développement d'une organisation engagée dans l’amélioration continue, nous serions ravis de vous accueillir.