Devenez Manager de centre chez Virtual Room ! Plongez dans l'univers de la 1ère aventure de réalité virtuelle en équipe, où l'escape game rencontre le cinéma. Chez Virtual Room, on vit l'aventure, la réflexion et le travail d'équipe grandeur nature - en VR ! Qui sommes-nous ? Créé en 2017 par des passionné·es d'escape game et de 3D, Virtual Room, c'est aujourd'hui un réseau de 30 salles dans le monde, dont 11 en France. Nos expériences, 100% originales, sont conçues dans notre propre studio de production à Paris. Nous ouvrons notre nouvelle salle en plein cœur de Lyon ! Votre mission En tant que Manager de centre, vous êtes le garant d'un service 5 étoiles et d'une expérience client inoubliable. Vous veillez à la fois à la bonne gestion des opérations et à la cohésion d'équipe. Vos responsabilités principales : * Gérer le fonctionnement quotidien du centre (activité, matériel, informatique, maintenance...) * Encadrer, former et motiver l'équipe de game masters * Assurer la qualité de service et la satisfaction client * Gérer les ventes, la facturation et les règlements * Développer le portefeuille client (BtoC & BtoB) * Maintenir un haut niveau de performance commerciale et opérationnelle Les principales responsabilités sont listées ci-dessus, sans que cette liste ne soit limitative. Si nous devions imaginer notre Manager, celui-ci ou celle-ci serait avant tout une personne avenante pour qui le service client est une priorité, qui soit à l'aise avec la langue anglaise et pour qui la vente est une seconde nature. Vous sentez-vous prêts/es à relever le défi ? Postulez dès maintenant ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 24 000,00€ à 25 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 10/11/2025