Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leur font confiance. Notre client, un acteur majeur du secteur bancaire, recherche, des conseillers bancaires en ligne H/F. Contrat : mission intérim du 01/12/2025 au 30/05/2026 Rémunération : 2050€ brut mensuel Horaires : du mardi au samedi : 8h50-16h50 Localisation : Mérignac Aéroport Mission : Au sein de leur siège social, vous intégrerez le service banque en ligne en tant que conseiller clientèle H/F, et serez chargé(e) des missions suivantes : * Prendre en charge les demandes clients/ prospects en multi canal et s'assurer de leur satisfaction * Mettre à jour et saisir les dossiers en back-office * Orientation du client/ prospect vers le conseiller dédié à la demande * Promotion de l'utilisation des outils à distance en apportant son accompagnement. Profil : BAC +2 à BAC +3 requis. Vous avez une expérience réussie en relation client idéalement dans le secteur bancaire, assurance, mutuelle. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux. Vous savez démontrer vos capacités de communication et d'écoute avec la volonté d'apporter des solutions. Vous appréciez le travail en équipe.