Descriptif du poste: Vos missions principales Stratégie & Développement * Définir et mettre en œuvre la stratégie locale en cohérence avec la stratégie du Groupe. * Garantir la performance économique et opérationnelle de l'agence. * Développer la notoriété et les partenariats de l'entreprise sur le marché local (bureaux d'études, architectes, promoteurs.). Management * Encadrer, motiver et développer les compétences d'une équipe de 7 à 10 collaborateurs (ADV, assistanat, commercial, production). * Recruter, intégrer et former les nouveaux collaborateurs. * Gérer les plannings, absences et évaluations annuelles. * Préserver un bon climat social et une culture de sécurité et de performance collective. Production & Maintenance * Superviser la production (planification, contrôle qualité, maintenance). * Assurer la disponibilité des équipements (plieuse, profileuse, refendeuse, engins de levage). * Veiller au respect des normes techniques et de sécurité. Commercial & Relation Client * Développer et fidéliser le portefeuille clients. * Accompagner les clients dans la réponse aux appels d'offres et projets complexes. * Diversifier l'offre produits (isolants, fixations, solutions bâtiment). * Garantir la satisfaction client et la visibilité de la marque localement. Gestion des Commandes & Recouvrement * Piloter le cycle complet des commandes : réception, planification, production, livraison. * Assurer la coordination entre les équipes commerciales, techniques et logistiques. * Suivre les encours clients et mettre en place des actions de recouvrement efficaces. Gestion & Reporting * Suivre les KPI : productivité, qualité, délais, coûts. * Assurer un reporting régulier à la direction. * Proposer et déployer des actions d'amélioration continue. Profil recherché: Formation / Expérience * Minimum 3 ans d'expérience commerciale dans l'industrie ou le BTP. * Expérience managériale confirmée (5 à 10 personnes). * Idéalement : ancien directeur commercial, chef d'agence ou chef de projet BTP ayant évolué vers la direction. ✅ Compétences techniques & linguistiques * Bonne compréhension technique (lecture de plans, calculs simples). * Maîtrise du Français et du Portugais indispensable. * Connaissance du contexte économique et culturel guyanais appréciée. ✅ Qualités personnelles * Leadership de proximité, sens du collectif et de la performance. * Esprit d'équipe, humilité et communication transparente. * Rigueur, autonomie et sens du service client. * Capacité à allier stratégie et opérationnel terrain. ❌ Profils sans sensibilité technique ni fibre commerciale s'abstenir.