Responsable Showroom H/F Au sein de notre showroom, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial de CORESTEL. Vous accueillez, conseillez et accompagnez une clientèle de professionnels en proposant les solutions les mieux adaptées à leurs besoins. Véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise, vous développez les ventes, fidélisez les clients et contribuez à la prospection de nouveaux comptes. Vous établissez les devis, assurez le suivi des commandes jusqu'à leur livraison et réalisez les relances commerciales afin de transformer les opportunités en ventes. Vous veillez à offrir une expérience client de qualité et participez au traitement des demandes et des éventuelles réclamations. Vous êtes également garant(e) de la bonne tenue du showroom : mise en valeur des produits, affichage des prix, réception et rangement des marchandises, suivi des stocks et participation aux inventaires. Enfin, vous assurez le suivi administratif des ventes dans l'ERP, participez au reporting commercial, faites remonter les informations terrain et travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, l'administration des ventes, la logistique et le SAV afin de garantir un service client irréprochable. ** PROFIL ** Compétences requises Savoir-faire - Techniques de vente et de négociation. - Maîtrise de la relation client BtoB. - Connaissance des produits EPI et/ou hygiène professionnelle appréciée. - Utilisation des outils bureautiques et ERP. - Élaboration de devis et suivi commercial. - Gestion des stocks et merchandising. Savoir-être - Excellent sens du service client. - Dynamisme et implication. - Sens de l'organisation. - Autonomie. - Esprit commercial. - Capacité d'écoute. - Rigueur. - Réactivité. - Esprit d'équipe. Profil recherché - Formation commerciale (Bac +2 minimum souhaité). - Expérience de 2 à 5 ans dans la vente BtoB ou la gestion d'un showroom. - Une expérience dans les secteurs de l'EPI, de l'hygiène professionnelle ou de la distribution spécialisée constitue un atout. ** L'ENTREPRISE ** Depuis plus de 30 ans, CORESTEL accompagne les professionnels de Martinique et, plus récemment, de Guadeloupe dans leurs enjeux d'hygiène, de nettoyage et de sécurité. Nous proposons une large gamme de produits d'hygiène, de matériels d'entretien, de systèmes de nettoyage et d'équipements de protection, accompagnée d'un conseil personnalisé adapté aux besoins de chaque métier. Chaque année, plus de 1 000 clients professionnels nous font confiance. Nous intervenons auprès de nombreux secteurs d'activité : restauration, hôtellerie, collectivités, établissements de santé, industries agroalimentaires, entreprises de propreté, commerces, garages, blanchisseries et bien d'autres. Rejoindre CORESTEL, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, reconnue pour son expertise, sa proximité avec ses clients et la qualité de son service.