Ingénieur Exploitation N2 ? Administration d?un ordonnanceur (Autosys, IWS, VTOM, $U ?)? Des connaissances des environnements IT et en particulier des environnements DATA/Big DATA (Cloudera, Dataiku, Tableau?) sera un grand plus. ? Bonnes connaissances et familier de l?utilisation des outils standards de supervision et monitoring (Centreon, ELK, Dynatrace, Grafana) ? Avoir le sens du service et du travail en équipe pour collaborer avec les équipes des services d?infrastructures, les équipes Applicatives, nos interlocuteurs métier, ? Avoir une forte capacité de gestion des charges et des priorités, une capacité d?adaptation, un bon relationnel, un sens du service et de la pédagogie envers les utilisateurs ? Avoir des capacités à prendre des décisions, anticiper et impulser le changement Os : ? Windows, Solaris, Linux Ordonnancement : ? Autosys, IWS, VTOM Serveur d?application : ? Websphere ? Tomcat ? JBOSS Serveur WEB : ? Apache Transfert : ? CFT Outils: ? Openshift, Splunk, GIT, Jenkins, Nexus, Promotheus, Grafana, DataViz, Kibana (ELK) Data Exploration : ? DataIku, Zeppelin, Tableau? Bureautique : ? Suite MS Office ITSM : ? Service Now Supervision : ? Centreon ? Dynatrace ? Diagnostiquer la nature et l?origine des incidents d?exploitation et ou des problèmes et mettre en ?uvre les mesures correctives, ? Surveiller, en s?appuyant sur les outils de supervision notamment, l?état des ressources informatiques et intervenir de manière préventive si nécessaire. ? Participation active aux projets de l?équipe MCO ? Participer à analyse d?incident en votre qualité de représentant de la MCO, proposer des solutions d?amélioration ? Créer, importer et adapter des chaînes de traitement dans un ordonnanceur ? Imposer une transversalité dans l?ordonnancement ? Intégrer l?ordonnancement, la supervision, l?hyper vision et la mesure de performance dans toute la vie des projets ? Proposer des solutions pour couvrir de façon rationnelle l?ensemble des applications, en termes d?ordonnancement et de supervision ? Maintien en condition opérationnelles des outils de performances/ordonnanceur ? Définir et mettre en places les outils de normalisation et de sécurisation de l'exploitation ? Vérifier la disponibilité des services et des systèmes ? Participer à la résolution des incidents critiques ? Apporter une assistance technique et un support aux Incidents Managers, aux Service Delivery Manager ? Rédiger ou contribuer à la rédaction et valider les fiches actions/fiches consignes, ? Participer aux retours d?expérience (REX/Post mortem), en collaboration avec les Incidents Managers, Service Delivery Managers, ? Contribue à la rédaction des documentations techniques (dossiers d?exploitation, fiches actions, ?) ? Participe à la définition et à la mise en ?uvre des Plans de Reprise d?Activité ? Participe, accompagne voir réalise les mises en productions techniques (hors applicatif) ? Être force de proposition concernant l?amélioration continue du processus de gestion des incidents