Teksystems recherche un(e) QA Manager / Head of QA expérimenté(e) pour définir, structurer et piloter la stratégie qualité de nos plateformes digitales. Vous serez responsable de l'ensemble des activités de Quality Assurance sur des applications e-commerce à fort trafic, des écosystèmes CRM complexes ainsi que des intégrations entre les différents systèmes de l'entreprise. En tant que référent(e) qualité, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Produit, Développement, Data, CRM, Digital Marketing et Operations afin de garantir une expérience utilisateur optimale et des mises en production sécurisées. Vous êtes un(e) QA manager confirmé(e) ayant évolué dans des environnements e-commerce à fort volume, avec une excellente maîtrise des problématiques CRM, de l'automatisation des tests et des organisations Agile. Vous savez construire une stratégie qualité globale tout en restant proche des enjeux business et de l'expérience client.