Orcan Intelligence recherche pour l?un de ses clients un Business Analyst / Functional Advisor ServiceNow pour accompagner les équipes métiers dans la définition et la mise en ?uvre de solutions basées sur ServiceNow App Engine.   Vous interviendrez comme véritable interface entre les utilisateurs et les équipes techniques.   Missions:   Recueillir et formaliser les besoins métier Animer des ateliers avec les utilisateurs Identifier et challenger les cas d'usage Traduire les besoins fonctionnels en spécifications exploitables Réaliser des démonstrations et accompagner les métiers dans l'adoption des solutions Participer à la conception de nouvelles applications sur la plateforme ServiceNow App Engine Assurer le suivi des projets et la coordination des parties prenantes