Rattaché(e) au Responsable des Opérations IT, vous intervenez sur l'ensemble du périmètre supervision et observabilité du Groupe. À ce titre, vous : Administrez, maintenez et faites évoluer la plateforme de supervision. Analysez les alertes et garantissez la pertinence des indicateurs remontés. Réduisez le bruit opérationnel et optimisez les mécanismes d?alerte. Participez à la remise à plat et à l'amélioration des processus de supervision existants. Accompagnez les équipes Infrastructure, Production et Support dans l'exploitation des outils. Contribuez à la mise en place des bonnes pratiques de monitoring, capacity planning et reporting. Rédigez et maintenez la documentation technique.