Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète ! Fondé en 1994, Paprec est en France le leader du recyclage et un des grands acteurs européens de la gestion des déchets et de la production d'énergies vertes. Le groupe est détenu majoritairement par la famille Petithuguenin qui a investi massivement en France et à l'international dans ses usines et outils technologiques. Notre raison d'être est d'oeuvrer pour une planète verte en faisant de nos déchets la matière première de notre siècle. Rattaché au Directeur d'Agence Gestions Déléguées, vous assurez la coordination des prestations de collecte et traitement des déchets (Déchets Industriels Banals et Déchets Industriels Dangereux) pour accompagner l'un de nos plus importants clients industriels, dans l'environnement exigeant de la chimie. Garant de la bonne rentabilité des contrats, vous êtes le lien direct avec le client et êtes chargé de piloter l'exploitation associée au marché comportant une dizaine de collaborateurs, assurant la collecte interne des déchets des activités économiques du site client, pour en assurer la meilleure valorisation possible. A ce titre vos missions seront les suivantes : 1 / GESTION DE L'ACTIVITE Piloter le tri des déchets et leur conditionnement en prévision de leur évacuation vers des centres de traitement agréés Contrôle le respect des délais, des couts et des niveaux de service (KPI) Veiller au rester des clauses contractuelles Gestion des litiges ou réclamations Contrôler l'application des consignes de sécurité Garantir la qualité des prestations effectuées auprès du client, et s'assurer de la bonne exécution du contrat par le client. Faire le lien entre les services exploitations, techniques, achats, juridiques, finances ... 2 / RELATION CLIENT Assurer le relationnel avec le client en tant qu'interlocuteur privilégié Organiser et assurer les réunions de suivi avec le client Réaliser les tours de terrains avec le client et répondre aux demandes du client Préparation des Comités de Pilotage (COPIL), reporting de l'activité Proposition d'axes d'amélioration (Plan de Progrès) 3/ PILOTAGE FINANCIER Suivre le chiffre d'affaires et la rentabilité du contrat Contrôle de la facturation et pilotage financier des sous-traitants Négocier les prestations complémentaires