POSTE : Gestionnaire Administratif Back Office Contentieux H/F DESCRIPTION : - Vous êtes à l'écoute d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de la relation clients ? - Vous portez un vif intérêt au secteur financier ? - Vous recherchez un poste vous permettant d'être en interaction avec différents interlocuteurs internes et externes ? Rejoignez-nous ! Hoist Finance est une société financière spécialisée dans le rachat et la gestion de portefeuilles de créances bancaires. Le groupe compte 1 300 collaborateurs dans 13 pays européens. Propriétaires des dossiers-clients que nous rachetons aux établissements bancaires, nous sommes plus de 100 collaborateurs en France tournés vers le même objectif : aider nos clients à devenir libres de dettes. Nous recherchons pour notre département « Recouvrement Contentieux» un(e) : Gestionnaire Administratif Back Office Contentieux Rattaché(e) au manager, la principale mission du Gestionnaire Administratif consiste à venir en soutien d'une équipe de 6 à 8 personnes (Chargés d'Affaires Juridiques et Contentieux) sur le volet administratif. Vos missions plus en détails : - Scan et vérification de la conformité et des factures émanant des études de Commissaires de Justice, traitement de ces factures sur l'outil de gestion (application informatique) : vérification que la facture correspond aux actes de la convention négociée avec le Commissaire de Justice, jusqu'au BAP (bon à payer) - Traitement du fichier « anomalies factures » : prise de contact avec les études de Commissaires de Justice et/ou avec le Chargé d'Affaires pour demande d'informations ou de modifications (exemple : si le montant ne correspond pas, si la facture est au nom du cédant au lieu de Hoist Finance, ou sans TVA, ou encore sans le détail des actes) - Relances des études pour imputation des versements sur le bon dossier - Vérification et mise à jour des renseignements liés au titre exécutoire sur le CRM (date, date de prescription, éventuels actes interruptifs de prescription, montant, juridiction, type d'actes interruptifs) - Relances des tribunaux concernant les dossiers sur lesquels il n'y a pas eu de répartition des tribunaux - Dispatch des retours de dossiers et/ou courriers au Chargé d'Affaires compétent - Création de plans de remboursement dans le logiciel CRM suite à la réception de chèques Ce descriptif reprend les principales missions. Il n'est pas limitatif. PROFIL : - Formation : niveau Bac à Bac +2 en Gestion ou Relation Clients ou Juridique - Première expérience en gestion administrative de dossiers - Une 1ère expérience en gestion back office dans un environnement juridique contentieux serait un plus - Rigueur et bonne organisation - Capacité relationnelles avérées et capacité d'adaptation pour interagir avec des interlocuteurs internes et externes variés (notamment les hommes de loi) - Agilité / aisance avec les outils informatiques - Bon niveau en orthographe - Lecture rapide des documents - Concentration - Avoir le goût du challenge et des objectifs : capacité à assurer le traitement des dossiers en conjuguant qualité et cadence (respect des délais) Les conditions contractuelles & avantages : - Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI - Localisation : Marcq en Baroeul (proximité immédiate du Tramway - Arrêt Château Rouge). Parking. - Rémunération mensuelle fixe comprise entre 2060 € et 2200 € + Rémunération Variable (Bonus) : sur objectifs individuels co-définis avec le manager (80%) et collectifs (20%) pouvant atteindre 2K€ + Intéressement/participation (autour de 1 K€ par an) - Tickets restaurant : 9,20 € / jour (participation employeur de 5€) - Temps plein (39h/semaine) : horaires flexibles - Mutuelle (prise en charge employeur avantageuse) - Remboursements frais de transports à hauteur de 60% - Avantages CSE En tant qu'entreprise inclusive, Hoist Finance s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.