Le cabinet Abn recrutement, recrute pour l'un de ses clients, un(e) agent(e) de planning logistique, basé à Villeneuve le Roi. Sous la responsabilité du responsable d'activité, vos missions seront les suivantes : - Planification des tournées des chauffeurs - Traitement de la correspondance (mails) avec les équipes opérationnelles et commerciales - Traitement de la correspondance (mails) avec les clients - Suivi des tournées et des chauffeurs, échanges téléphoniques réguliers à prévoir - Gestion des imprévus et des litiges - Standard téléphonique et traitement des demandes entrantes des clients - Gestion du stress dans un entrepôt exigeant (contacts avec les chauffeurs, gestion des retards, etc - Très bonne communication avec les chauffeurs et les clients (sens du service) - Savoir être exceptionnel (pas de retards, pas d'absences) - Horaires du lundi au jeudi : 07h00-12h30 et 13h30-16h00  - Horaires le vendredi07h00-12h30 et 13h30-15h00  - Poste en CDI après 4 mois d'intérim possible ou long terme en intérim - Panier repas