Description du poste : Dans le cadre de son développement, une entreprise partenaire spécialisée dans la vente de services et solutions commerciales recrute un(e) Assistant(e) commercial(e) en alternance, en collaboration avec notre CFA. Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous participerez au suivi des clients et au développement de l'activité. Ce poste vous permettra d'acquérir des compétences concrètes en gestion commerciale et relation client. Vos missions Accueillir et renseigner les clients (téléphone, e-mail) * Participer à la gestion et au suivi des commandes * Préparer des devis et assurer leur suivi * Mettre à jour les bases de données clients (CRM) * Assister l'équipe commerciale dans la prospection * Suivre les livraisons et informer les clients * Gérer les relances clients simples * Contribuer à la fidélisation de la clientèle Description du profil Vous avez un bon sens du relationnel et aimez le contact client***Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)***Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit***Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel)***Vous êtes motivé(e) pour apprendre le métier commercial***Niveau Bac à Bac+2 (commerce, gestion ou équivalent)***Débutant accepté, une première expérience est un plus