Description du poste : Rattaché au Directeur du Pôle maintenance, vos principales missions sont :-Accueil & relation client : réception et planification des demandes, suivi complet des interventions -Administration : gestion des contrats (création, renouvellement, résiliation), rédaction de documents, suivi sous-traitance, mise à jour bases de données -Facturation & recouvrement : préparation et émission des factures (ERP Sage, Chorus Pro pour les marchés publics), suivi des paiements, relances -Suivi fournisseurs : rapprochement bons de commande/intervention avec factures -GMAO : planification des interventions, suivi des retours techniciens et clôture des bons -Préparation des supports de réunions (indicateurs, statistiques, rapports d'activité***Horaire du L. au V. 39H par semaine sans RTT : 8H 12H - 14H 18H * Tickets restaurants * Pas de télétravail prévu sur ce poste * Entreprise d'environ 100 personnes, reconnue dans son secteur pour son expertise. Description du profil : Le profil recherché Formation : Bac à Bac+2 (BTS Gestion de la PME, Assistant(e) de gestion ou équivalent Expérience : minimum 4 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement BTP/CVC. * Qualités recherchées : être à l'écoute et assurer un suivi efficace, communication fluide avec les clients, les techniciens et les Responsables de secteur, capacité à gérer des imprévus