Description du poste : Effectuer les diagnostics et les interventions de dépannage en plomberie et chauffage (fuites d'eau, remplacement d'appareils sanitaires, débouchage de canalisations) Assurer la qualité des prestations et respecter les délais d'intervention Garantir un service client de qualité en conseillant et en informant les clients sur l'entretien de leurs installations Rédiger des rapports d'intervention détaillés Description du profil : Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements sur les installations sanitaires et de plomberie. Réaliser les interventions de dépannage en urgence chez les particuliers et professionnels. Rechercher et détecter les fuites d'eau sur réseaux apparents et encastrés. Remplacer, réparer et entretenir les équipements sanitaires (robinetterie, WC, chauffe-eau, ballons d'eau chaude, mécanismes de chasse, siphons, etc Effectuer les réparations sur les réseaux d'alimentation et d'évacuation en eau. Procéder aux essais, contrôles et remises en service des installations. Assurer la maintenance préventive et curative des équipements de plomberie. Lire et interpréter des plans et schémas d'installation. Appliquer les règles de sécurité, les normes techniques et la réglementation en vigueur. Rédiger les comptes-rendus d'intervention et expliquer les travaux réalisés au client. Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leurs équipements. Gérer son stock de consommables et signaler les besoins en approvisionnement.