Description du poste : En tant que Gestionnaire ADV F/H, vos responsabilités incluront Assurer la gestion des commandes clients, de la saisie à la livraison Suivre et coordonner les flux logistiques liés aux commandes Contrôler les factures et bons de livraisons et assurer leur conformité Gérer les demandes et réclamations clients Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi. N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client ! Description du profil : Le profil recherché Vous justifiez d'une formation en gestion, commerce ou domaine connexe Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel (TCD,RV) et SAP Vous disposez d'une expérience dans un poste similaire en ADV ou service client notamment dans le secteur FMCG Vous avez une bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités Vous êtes orienté(e) client et avez un excellent sens relationnel.