POSTE : Chargé de Clientèle Téléservices H/F DESCRIPTION : Manpower POITIERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à : - Vérifier les saisies des informations clients. - Traiter les anomalies rencontrées. - Envoyer des emails de suivi et de communication. - Compléter les tableaux de suivi des activités. - Gérer les réponses aux requêtes clients. - Assurer une communication efficace avec les différents services. - Maintenir à jour les dossiers clients. - Participer à toute autre tâche liée à la bonne gestion de la clientèle. - Expérience en centre d'appels ou service clients, maîtrise des outils bureautiques, excellent relationnel. - Vos avantages : - Rémunération de 12.29- brut/heure - Prime PCTI après 3 mois de mission continue - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Congés payés et RTT - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) ? - Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?) - Un entretien avec le client Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 14-04-2025 PROFIL :