Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients basé sur Pompey d'un Chargé(e) de Clientèle (H/F). Lieu : 54340 POMPEY Contrat : Mission d'intérim - Démarrage début septembre. Une première période d'essai de 15 jours est prévue, avec possibilité de prolongation si la collaboration est satisfaisante pour les deux parties. Vos missions Au sein du service clientèle, vous serez notamment en charge de : - Gérer les dossiers d'impayés. - Effectuer les relances auprès des particuliers, des professionnels et des collectivités - Assurer les relances liées aux factures, aux impayés et aux rendez-vous. - Constituer et assurer le suivi des dossiers d'ordonnance d'injonction de payer nécessitant une intervention judiciaire. - Assurer les échanges avec les services de justice et les commissaires de justice (huissiers). - Garantir le suivi administratif des dossiers dans le respect des procédures internes. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle. Vous possédez : Un diplôme de niveau Bac +2 ou Bac +3 (GACO, Gestion PME, Techniques de Commercialisation, GEA ou équivalent). Une bonne maîtrise des outils informatiques. De bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles. De la rigueur, de l'assiduité et le sens des priorités. Le permis B (obligatoire).